企业文化建设是一项系统★◆◆■◆、繁复★■■、动态化的工作,在开展企业文化建设之前需要有明确的主题和方案,确保有方向■■◆■、有方法、有策略地推进企业文化建设■■◆★◆。各个环节需良性互动■◆★,避免出现顾此失彼■◆,过度关注其中某项工作而忽略整体方向的问题。
企业文化建设要充分发挥领导者的作用。领导者一方面要通过正式渠道对企业文化进行传播■◆、宣导★◆★■◆,同时也要身体力行◆■★★★,率先垂范,以领导管理行为促成员工行为,把企业的理念转变成员工的理念和信念。
一是理念引领,该阶段核心问题是让员工知道并理解公司的企业文化是什么■◆★★■◆。我们构建了会议、培训、物质3个传播渠道■◆★■■◆。
企业文化落地是关键★★■。需要在两个方面下功夫■★★◆★,一是企业文化从企业发展中来,需要从企业发展的历史沿革◆◆、成功经验、目前的困难★■◆、员工的习惯等出发提炼案例;其次企业文化要到实践中去,通过一系列制度、培训、行为宣贯等活动落地生根。
(1)会议传播,通过组织各类会议自上而下进行传播。例如,在党组织的各类会议、办公会上集中宣贯;组织领导班子开展企业文化研讨会,讨论企业文化价值理念在业务条线中如何运用;开展中层及骨干员工的企业文化工作坊,针对提倡与反对行为进行讨论,照镜子★◆、找差距。
1个主题是年度企业文化主题。江苏公司党总支将企业文化体系与实际经营活动相结合◆★■■★,每年先根据市场发展态势◆■★★◆、经营工作重点、内外部挑战等因素分析当前背景,再通过员工调研★★■、中层共创◆◆■★◆◆、班子研讨确定“年度文化主题”。例如,基于行业发展现状■◆◆,2023年公司制定了■★◆◆★“勇立潮头、实干攻坚”的主题◆■◆◆◆,并铺排行动计划全景图。
二是制度先行◆◆■■■★,该阶段解决的主要问题是让员工相信并接受企业文化★■。用制度将企业文化与员工切身利益粘合■★,是让员工接受的关键。江苏公司党总支牵头建立了一系列与企业文化相关的制度,构建从文化到制度★■★■★,从制度到行为的保障,将企业文化运用到考核分配、员工晋升◆★★◆■■、评优评先中去。
解决了企业文化建设的统一性与个性化相结合的难题。“1+1+4★■◆★”有利于在保利集团企业文化的统一框架下,积极培育特色鲜明、亮点突出的子公司文化品牌,用该机制衔接了集团理念与子公司实践,方案步骤清单化,便于实施★◆◆◆★■,具有较强的落地性。企业文化是品牌的灵魂,品牌是文化的载体■◆★◆★,我们将内部的文化机制转化到外部的品牌宣传中,比如在品牌的年度主题的选择上,分别采用品牌主题★■★“稳住■■★”和■■★◆◆★“趁春好◆★■◆★■”◆◆■★,既洞察客户心理又响应新政,向市场传播正能量◆◆,在南京取得了轰动效应。
四是调研闭环,这个环节是企业文化建设得以循环发展的重要关卡◆◆■◆★。江苏公司党总支每年持续开展组织能力诊断、员工满意度调查★■★■◆★、一线访谈等调研,收集员工对文化落地的反馈意见,一是检验企业文化当年的落地成效,二是作为次年企业文化方案制定的依据。
“1+1+4”企业文化建设机制必须把握的三个关键点
在思想层面,以企业文化理念为导向,把文化强企思想教育作为重中之重■■◆,让企业文化理念入心入脑、入体入行★◆■■,引领组织发展。江苏公司创建党工团文化品牌,深植精神文化,激发组织活力◆◆◆★■■,充分展现新时代保利青年开拓进取的风采和奋发向上的风貌,荣获■◆“中央企业五四红旗团支部★■■◆◆★”;在行动层面,懂客户、重价值,内外兼修,以文化做牵引,尊重市场、研究客户,不断提升产品品质,输出保利品牌。2023年全年保持南京市场全口径、权益口径、流量口径三大维度第一的好成绩。
1个体系是保利集团企业文化体系★★■◆★。使命、愿景、价值观等是影响公司管理的核心要素◆★,需保持高度统一,江苏公司党总支围绕保利集团企业文化体系及保利发展控股企业文化价值导向开展一系列建设工作★■◆■■■。
(2)培训传播,采用讲座、沙龙、研讨、座谈等形式开展各类培训项目■◆★,对文化理念进行传播◆◆■■■。例如■◆,在高管说文化项目中■★★■■,领导人员将企业文化理念与自身发展经历相结合进行讲授★★◆■;将企业文化纳入公司的人才梯队培养项目,作为人才选拔、考核、出池评估的相关依据,以此达到以练带训◆★◆、学以致用的目的。
(3)物质传播,通过电子屏、文化墙、文化周边、企业文化手册、新媒体等形式使企业文化理念得以快速、精确传播■◆。
文化是一个企业的灵魂★■◆■,企业文化的生命力在于落地。江苏公司将坚持以党建引领企业文化建设■■■★■,持续深化“1+1+4”企业文化建设机制◆◆■,用文化凝聚起的强大合力形成新的生产力,让文化软实力成为发展硬支撑,推动公司实现高质量发展。(苏宝丽)
江苏公司积极探索企业文化建设路径,根据保利集团及保利发展控股企业文化建设框架■★★★,形成了◆◆★“1+1+4■★★”的企业文化建设机制■◆★★◆。
坚持做以员工为出发点的企业文化■■■,如在★■◆“背起行囊★■★★■◆,乘风破浪”的文化主题下,通过举办“开拓之星”■★“城市文化巡礼”和修订异地派驻制度等多重举措,打造了“背包文化”★■◆,激励了近20人主动奔赴异地攻坚克难★★■◆◆;搭建“榜样talk”平台,听基层心声,讲基层故事。通过一线采访的形式,用榜样员工的真情实感引发群体共鸣,从而提高了员工的凝聚力和战斗力,大家气出一孔力出一臂◆■■◆■■,主动认领攻坚克难任务,在产品创新◆◆、降本增效、客户研究、品质提升等设方面均取得了突破。
党建工作是引领思想的旗帜,企业文化是凝聚共识的力量■◆★◆◆■。随着保利集团品牌文化体系不断丰富,保利发展控股落地企业文化价值导向,保利发展江苏公司(以下简称◆◆◆“江苏公司”)基于未来发展趋势■★★■◆◆,打造“1+1+4■◆◆■◆★”企业文化建设机制,进一步激活高质量发展新活力★■★、凝聚干部群众勇毅前行新合力,提升员工队伍攻坚克难新能力◆■,为企业发展提供强劲动力◆◆■★。
三是植入人心★★■◆,该阶段是要解决如何让员工自觉实践企业文化,将企业文化从理念转化为自身的日常行为,最后变成群体习惯,运用在实际工作中◆◆★。◆★◆★◆◆“英雄榜样”是该阶段量变到质变的起点。例如, 开展■■◆“开拓之星■■”、“榜样talk”活动树立榜样;通过“企业文化条漫”,具象展示提倡与反对行为。